Jenis Keputusan dalam Organisasi

Keputusan adalah suatu kondisi dimana seseorang diharuskan untuk memilih dari dua atau lebih pilihan atau kondisi yang tersedia. Keputusan dalam organisasi memiliki peranan yang penting dikarenakan keputusan dapat berpengaruh dalam jalannya program dan arah organisasi tersebut. Keputusan dalam organisasi dapat diambil dengan cara musyawarah untuk mufakat, voting dan pemegang kekuaasaan atau kendali yang besar dalam organisasi tersebut. Jenis keputusan biasanya terjadi berdasarkan waktu keputusan tersebut. Berikut jenis-jenis keputusan dalam suatu organisasi :

1.      Keputusan Terprogram

Merupakan keputusan yang berulang dan telah ditentukan sebelumnya, dalam keputusan terprogram prosedur dapat digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami organisasi. Keputusan terprogram memiliki struktur yang baik karena pada umumnya kriteria bagaimana suatu kinerja diukur sudah jelas, informasi mengenai kinerja saat tersebut sudah baik, terdapat banyak alternatif keputusan dan tingakat kepastian relatif yang tinggi.

2.      Keputusan Tidak Terprogram

Keputusan ini belum ditetapkan sebelumnya dan pada keputusan tidak terprogram tidak ada prosedur baku yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah. Keputusan ini dilakukan ketika organsiasi menemui masalah yang belum pernah mereka alami sebelumnya, sehingga organisasi tidak dapat memutuskan bagaiman merespon permasalahan tersebut, sehingga terdapat ketidakpastian apakah solusi yang diputuskan dapat menyelesaikan masalah atau tidak, akibatnya keputusan tidak terprogram menghasilkan lebih sedikit alternatif keputusan dan tingkat kompleksitas dan ketidakpastian keputusan tidak terprogram pada umumnya melibatkan perencanaan startegis.

jadi setiap orang harus mempunyai keputusannya sendiri, apa lagi saat sedang dalam rapat seorang pimpinan harus memutuskan mana yang akan disetujui oleh anggotanya dan itu akan menjadi keputusan yang baik atau bahkan keputusan yang merugikan bagi anggotanya dan tidak disetujui oleh semua anggotanya, semua itu harus dipikirkan dengan baik agar tidak menjadi salah dalam mengambil keputusan

Sumber :

http://www.slideshare.net/alno-arjes/makalah-pengambilan-kepeutusan-dalam-organisasi